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코레일 기차 KTX 승차권 환불(반환) 위약금 안내
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평시승차권 환불(반환)위약금 안내
- 승차권에 기재된 출발일, 출발시각 및 영수금액을 기준으로 환불 위약금이 상이하니 상단 탭을 눌러 해당 환불(반환)위약금을 반드시 확인하시기 바랍니다.
기한 | 월~목요일 | 금~일요일 공휴일 |
출발 1개월 전~출발 1일 전 | 무료 | 400원 구매일 포함 7일 이내 환불 시 감면 |
출발 당일~출발 3시간 전 | 무료 | 5% |
출발 3시간 전~출발시간 전 | 5% | 10% |
출발 후 20분까지 | 15% | |
출발 후 20~60분까지 | 40% | |
출발 후 60분~도착 전까지 | 70% | |
도착 시간 이후 | 환불 불가 |
※ 출발 후에는 역창구에서만 환불 청구 가능합니다.
※ 최저 위약금은 400원입니다.
※ 코레일톡으로 구매한 승차권(KTX)은 열차 출발 후 10분까지, 열차 내가 아님이 확인된 경우 코레일톡에서 환불 접수가 가능합니다.
※ 출발 1일 전까지 7일 이내 환불하는 경우 또는 열차 출발 당일 구매한 승차권을 출발 3시간 전까지 환불할 경우 위약금을 감면 받을 수 있습니다.
※ 명절 특별수송 기간은 주말(금~일, 공휴일) 위약금 기준을 적용합니다.
※ 출처 : 코레일톡 앱
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