제주항공 국제선 일반 결제(원) 변경 수수료, 취소 위약금, 게이트 노쇼 위약금

제주항공(JEJUair) 국제선 일반 결제(원) 변경 수수료, 취소 위약금, 게이트 노쇼 위약금

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※ 발권일 2024년 04월 25일부터 적용

 

1. 변경 수수료

지역 (최초 출발구간 기준)	플라이 (FLY)	플라이백 (FLYBAG)	비즈 라이트 (BIZ LITE)
한국(KRW)	60,000	40,000	40,000
일본(JPY)	6,000	4,000	4,000
중국(CNY)	420	280	280
홍콩(HKD)	480	320	320
마카오(MOP)	480	320	320
대만(TWD)	1,800	1,200	1,200
태국(THB)	1,900	1,200	1,200
베트남(USD)	60	40	40
필리핀(USD)	60	40	40
라오스(USD)	60	40	40
괌/사이판(USD)	60	40	40
몽골(USD)	60	40	40
말레이시아(MYR)	240	160	160
러시아(EUR)	54	36	36
싱가포르(SGD)	72	48	48

 

2. 취소 위약금

한국 출발 항공편

출발시점	플라이 (FLY)	플라이백 (FLYBAG)	비즈 라이트 (BIZ LITE)
~ 출발 91일 이전	60,000	없음	없음
출발 90일 이내 ~ 61일 이전	60,000	20,000	10,000
출발 60일 이내 ~ 31일 이전	60,000	40,000	20,000
출발 30일 이내 ~ 6일 이전	80,000	60,000	30,000
출발 5일 이내 ~ 1일 이전	100,000	90,000	40,000
출발 당일 이후	120,000	120,000	80,000

 

해외 출발 항공편

지역 (최초 출발구간 기준)	구분	플라이 (FLY)	플라이백 (FLYBAG)	비즈 라이트 (BIZ LITE)
일본(JPY)	~출발 1일전	7,000	5,000	5,000
	출발 당일 이후	19,000	17,000	17,000
중국(CNY)	~출발 1일전	800	800	800
	출발 당일 이후	1,000	1,000	1,000
홍콩(HKD)	~출발 1일전	560	400	400
	출발 당일 이후	1,520	1,360	1,360
마카오(MOP)	~출발 1일전	560	400	400
	출발 당일 이후	1,520	1,360	1,360
대만(TWD)	~출발 1일전	2,100	1,500	1,500
	출발 당일 이후	5,700	5,100	5,100
태국(THB)	~출발 1일전	2,500	2,500	2,500
	출발 당일 이후	3,500	3,500	3,500
베트남(USD)	~출발 1일전	70	50	50
	출발 당일 이후	190	170	170
필리핀(USD)	~출발 1일전	70	50	50
	출발 당일 이후	190	170	170
라오스(USD)	~출발 1일전	70	50	50
	출발 당일 이후	190	170	170
괌/사이판(USD)	~출발 1일전	70	50	50
	출발 당일 이후	190	170	170
몽골(USD)	~출발 1일전	70	50	50
	출발 당일 이후	190	170	170
말레이시아(MYR)	~출발 1일전	280	200	200
	출발 당일 이후	760	680	680
러시아(EUR)	~출발 1일전	63	45	45
	출발 당일 이후	171	153	153
싱가포르(SGD)	~출발 1일전	84	60	60
	출발 당일 이후	228	204	204

 

3. Gate No-Show (게이트 노쇼) 위약금

구분	금액 (인당)
한국 (KRW)	200,000
일본 (JPY)	20,000
중국 (CNY)	1,100
홍콩 (HKD)	1,500
마카오 (MOP)	1,500
대만 (TWD)	5,800
태국 (THB)	5,900
베트남 라오스 필리핀 괌/사이판 몽골 (USD)	200
말레이시아 (MYR)	800
러시아 (EUR)	200
싱가포르 (SGD)	300

• 구매처에 따라 항공권 규정이 다를 수 있습니다. 여행사 및 다른 항공사에서 구매하신 경우 구매처로 문의 해 주시기 바랍니다.
• 수수료 및 위약금은 1인당, 구간 당 각각 적용되며 예약이 최초로 생성된 날짜 기준으로 적용됩니다.
• 게이트 노쇼 위약금은 탑승 수속 후 탑승하지 않는 경우 게이트 노쇼 편에 한 해 수수료 및 위약금과 별도로 추가 적용됩니다. 
• 환불 시 환불 시점을 기준으로 각 구간 당 시점별 위약금이 적용됩니다. 
• 여정 변경 시, 다른 구간으로 노선 변경은 불가능하며, 동일 노선에서 날짜 변경만 가능합니다.
• 구매할 때와 다른 조건(날짜, 요일, 탑승 항공편, 운임, 신분 할인 등)으로 변경 시 운임 차액과 수수료/위약금이 발생할 수 있습니다.
• 지불한 운임보다 수수료가 더 큰 경우, 지불한 항공 운임만 위약금으로 적용됩니다. 
• 최초 항공권 예약 후 24시간 이내 탑승 수속 마감(체크인 마감) 전까지 해당 항공권 구매처로 변경 및 취소를 요청한 경우에는 수수료 및 위약금이 면제됩니다.
  (제주항공 홈페이지, 모바일, 공항지점, 고객센터 구매 한하여 적용) 
• 최초 예약후 24시간이 지나면 변경시마다 수수료가 부과되며, 항공권의 변경은 탑승 수속 마감(체크인 마감) 전까지 요청한 경우에만 가능합니다.
• 항공권 결제 완료 후에는 신분 할인이 적용되지 않으며, 결제 완료 후 신분 할인 적용을 원할 경우에는 환불 후 다시 발권해야 하므로 결제 전에 신중히 선택 해 주시기 바랍니다.
• 성인과 소아는 동일한 수수료 및 위약금이 적용되며, 좌석을 배정받지 않는 유아(INF)의 항공권에는 수수료 및 위약금이 부과되지 않습니다.
• 국제선 왕복 항공권은 항공권에 명시된 순서대로만 사용하여야 합니다. 순서대로 사용되지 않을 경우 항공권은 운송을 위해 사용할 수 없습니다.
• FLY 운임은 이벤트 및 프로모션 등에 적용되는 특가 운임으로 출발 91일 전 환불 시 취소 위약금이 부과됩니다.
• 항공권의 유효기간은 전체 미사용 항공권의 경우 발행일로부터 1년, 여행 개시 후에는 최초 출발일로부터 1년입니다.
• 환불 신청 기한은 항공권 유효기간 만료일로부터 30일 이내이며, 그 이후에 요청하실 경우 환불이 거절될 수 있습니다.
• 미사용 항공권의 공항 이용료는 전액 환불 가능합니다.
  
  

공항/고객센터를 통한 항공권 예매 및 변경 서비스 이용료 안내

1. 수수료 안내

• 공항 카운터 또는 고객센터를 통해 항공권 예매 및 변경할 경우 부과되는 서비스 이용료입니다.
• 출발지 통화 기준으로 부과되며, 일본지역의 경우 소비세가 포함된 금액으로 부과됩니다. (1USD/EUR=7CNY=8HKD/MOP=30TWD=32THB=4MYR=1.5SGD)
• 1인 당 각각 부과되며, 이용료는 환불되지 않습니다.
• 24개월 미만의 유아는 이용료가 면제됩니다.
• 2024년 1월 2일 부 이용료가 인상됩니다. (국내선 10,000원 / 국제선 20,000원/20USD/2,200JPY)
  
  

2. 적용금액

구분	노선	이용료
공항/고객센터	국내선	10,000원
	국제선	20,000원 / 20USD / 2,200JPY
온라인 (홈페이지 및 모바일)	국내선	무료
	국제선	무료

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제주항공(JEJUair) 국제선 일반 결제(원) 변경 수수료, 취소 위약금, 게이트 노쇼 위약금

※ 출처 : 제주항공 홈페이지