아디다스 남성/여성 신발 사이즈표, 배송/반품/교환 등 안내

아디다스(ADIDAS) 남성/여성 운동화 신발 사이즈 가이드, 배송, 환불, 교환 등 안내

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신발 사이즈 차트

힐-토 (인치)	미국 남성	미국 여성	유럽	영국	일본	힐-토 (cm)
8.7"	4	5	36	3.5	220	22.1 cm
8.9"	4.5	5.5	36 2/3	4	225	22.5 cm
9.0"	5	6	37 1/3	4.5	230	22.9 cm
9.2"	5.5	6.5	38	5	235	23.3 cm
9.4"	6	7	38 2/3	5.5	240	23.8 cm
9.5"	6.5	7.5	39 1/3	6	245	24.2 cm
9.7"	7	8	40	6.5	250	24.6 cm
9.8"	7.5	8.5	40 2/3	7	255	25.0 cm
10.0"	8	9	41 1/3	7.5	260	25.5 cm
10.2"	8.5	9.5	42	8	265	25.9 cm
10.4"	9	10	42 2/3	8.5	270	26.3 cm
10.5"	9.5	10.5	43 1/3	9	275	26.7 cm
10.7"	10	11	44	9.5	280	27.1 cm
10.9"	10.5	11.5	44 2/3	10	285	27.6 cm
11.0"	11	12	45 1/3	10.5	290	28.0 cm
11.2"	11.5	12.5	46	11	295	28.4 cm
11.3"	12	13	46 2/3	11.5	300	28.8 cm
11.5"	12.5	13.5	47 1/3	12	305	29.3 cm
11.7"	13	14	48	12.5	310	29.7 cm
11.9"	13.5	14.5	48 2/3	13	315	30.1 cm
12.0"	14	15	49 1/3	13.5	320	30.5 cm
12.2"	14.5	15.5	50	14	325	31.0 cm
12.4"	15	--	50 2/3	14.5	--	31.4 cm
12.7"	16	--	51 1/3	15	--	31.8 cm
13.0"	17	--	52 2/3	16	--	32.6 cm
13.3"	18	--	53 1/3	17	--	33.5 cm
13.7"	19	--	54 2/3	18	--	34.3 cm
14.0"	20	--	55 2/3	19	--	35.2 cm

▶ 내게 맞는 사이즈는?

• 타이트한 핏을 위해 사이즈 다운을 권장합니다.
• 루즈 핏을 위해 사이즈 업을 권장합니다.

▶ 측정 방법

• 엄지 발가락 끝부터 뒤꿈치 가장 바깥쪽까지의 길이를 측정합니다.
• 최적의 핏을 위해 발 사이즈는 저녁에 측정하는 것이 좋습니다.

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배송 / 반품 / 교환

문의

• 고객센터 : 1588-8241 (평일 09:00 ~ 18:00 , 점심시간 12:00 ~ 13:00) , 당사 사무실로 반품 불가 (반품은 고객센터 문의)
• 이메일 : service@onlineshop.adidas.co.kr
• 사이트 : adidas.co.kr

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• 복수의 상품을 한번에 결제하신 경우 빠른 배송을 위해 각각의 상품이 따로 배송될 수 있습니다. 따로 배송되는 경우에도 배송비는 추가되지 않습니다.
• 배송은 명절 및 주문이 많은 이벤트/프로모션 행사 기간을 제외하고 입금확인일로부터 영업일 기준 3~5일 이내에 최대한 빠른 배송해드립니다. 단, 주말/공휴일의 경우 또는 도서산간지역의 경우 1-2일 더 소요될 수 있습니다.
• 구매금액이 5만원 이상인 경우 무료로 배송해 드리며 5만원 미만 주문 시에는 배송료 2,500원이 별도 부과됩니다. 단, 도서/산간 지역은 배송비가 추가 될 수 있습니다
• 배송진행상황은 온라인스토어 페이지 상단에 주문조회에서 확인하실 수 있습니다.
• 사이즈 교환은 아래 “교환” 항목을 확인해 주시기 바랍니다. 사이즈 교환은 불가능하며, 반품만 가능합니다.

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환불/반품 안내

환불/반품은 무료반품 서비스를 제공해 드리며 배송완료일로부터 7일 이내(환불/반품 요청기간)에 신청해 주십시오.

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• 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품가치가 현저히 감소한 경우
• 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품가치가 현저히 감소한 경우
• 주문확인 후 상품제작에 들어가는 주문제작 상품인 경우등 또는 이와 유사한 상품 등으로 당사에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되어 반품 제한에 대한 사실을 별도 고지하고 구매자의 서면(전자문서 포함) 동의를 받은인 경우
• 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

상기 환불/반품신청 거부 사유에 해당하더라도 재화 등의 내용이 표시(이미지 또는 기능을 포함) 및 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약 철회 등을 할 수 있습니다.

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환불/반품은 아래 방법으로 진행해 주셔야 빠른 환불처리가 가능합니다.

• 로그인> 나의 계정 > 주문 내역 페이지에서 신청하실 수 있습니다.
• 상품불량/오배송 으로 인한 반품 및 단순 변심에 의한 반품시에도 반품 택배비는 아디다스에서 무료로 부담하며 반드시 CJ대한통운을 이용하셔야 합니다.
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• 환불은 반품완료된 날로부터 3영업일 이내에 상품 검수 후 상품 등에 이상이 없는 경우에 한하여 환불이 됩니다.

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교환

원칙적으로 상품 교환이 가능하지 않으므로, 반품 요청 후 재구매를 하셔야 합니다. 단, 배송완료일로부터 7일 이내에 교환을 신청하시면, 다음에 해당하지 않는 한 동일 제품에 한해 사이즈만 1회 교환이 가능합니다.

▶ 사이즈 교환 거부 대상

• 신청 시 가용 재고가 없는 경우(단, 재고 충당 시점에 따라 가용 여부가 달라질 수도 있음)
• 오프라인 매장에서 상품 구매 시
• HYPE 상품 구매 시
• 동일한 제품이 아닌 다른 상품이나 다른 색상으로 변경 요청 시
• 교환 요청 상품, 포장(브랜드 박스 포함), 기타 부속품(TAG) 등의 전부 또는 일부 멸실, 훼손, 오염, 누락 등이 발생한 경우
• 상품 포장, 기타 부속품을 교환 요청 상품과 함께 반환하지 않은 경우

▶ 반품 비용 및 검수 절차 안내

• 교환 접수 시 반품배송비는CJ 대한통운 이용 시 무료입니다. 단, CJ 대한통운 외 다른 택배회사를 이용하는 경우 고객센터에 미리 해당 사실을 알려야 하며, 반품 택배비는 고객 부담(유료)으로 진행해 주셔야 합니다.
• 교환 신청 후 약 3~5 영업일 이내(단, 택배회사 사정으로 인해 변동 가능) CJ 대한통운 기사가 배송지에 방문하여 교환 요청 상품을 회수합니다.
• 반품된 상품 등은 당사 물류센터에서 이상유무를 확인하게 되며, 상품 등에 이상이 없을 시 교환 확정되고 사이즈 교환 요청상품이 발송 됩니다. 단, 검수 후 기존상품이 반환되어 고객님께 배송되며 교환 배송비 및 회송 배송비가 청구될 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.

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피해유형에 따른 보상기준 (의류,신발,용품)

▶ 피해유형 1:

• 봉제불량
• B2원단불량 (제작불량, 세탁 후 변색, 탈색, 수축 등)
• 부자재 불량(단추, 지퍼 등)
• 치수(사이즈)의 부정확
• 부당표시(미표시 및 부실 표시) 및 소재구성
• 부정합으로 인한 세탁사고
• 접착불량
• 염색불량

※ 보상기준: 수리 -> 환급

▶ 피해유형2:

• 치수(사이즈)가 맞지 않거나 디자인, 색상에 불만

※ 보상기준: 환급 또는 교환

▶ 비고:

• 보상순위
  - 보상은 무상수리, 유상수리, 교환, 환급의 순으로 함
• 환급
  - 환급은 구입가격기준을 원칙으로 함.
  - 단, 품질보증기간이내 제품은 구입가 환급, 품질보증기간 경과 제품은 감가함. (세탁업배상 비율표 적용)
  ※공정위 소비자 분쟁해결 기준의 따름

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주의사항

• 미성년자(만19세 미만 아동)가 상품을 구매하시는 경우 법정대리인이 동의하지 않으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 구매를 취소할 수 있습니다.

※ 출처 : 아디다스 홈페이지

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아디다스 남성, 여성 신발 사이즈표