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KBO 키움히어로즈 2025시즌 티켓(입장권) 예매방법, 예매취소, 환불, 고척스카이돔 좌석배치도 안내
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키움히어로즈 고척스카이돔 위치
- 주소 : 서울특별시 구로구 경인로 430(고척동 63-6)
- 전화번호 : 1666-3102
고척스카이돔 좌석배치도
예매방법
| 구분 | 예매수수료 | 비고 | |
| 인터넷 예매 | 구단 홈페이지 | 무료 | · 경기 7일전 14시 ~ 경기 시작 1시간 후 까지 예매 가능 · 경기당 1인 최대 4매 구매 가능 · 키움히어로즈 홈페이지 아이디로 예매시 별도의 인터파크 회원 가입 없이 바로 예매 가능 (온라인 예매 바로가기 버튼 클릭) |
| 인터파크 | 1,000원 | ||
| 전화예매 | 인터파크 고객센터 (1544-1555) |
3,000원 | · 경기 7일전 14시 ~ 경기 시작 1시간 후 까지 예매/취소 가능 · 연중무휴 오전 9시 ~ 오후 6시 · 인터파크 티켓 1544-1555 (스포츠 2번) |
| 모바일 예매 | 인터파크티켓 모바일 앱 |
1,000원 | · 경기 7일전 14시 ~ 경기 시작 1시간 후 까지 예매/취소 가능 · 경기당 1인 최대 10매 구매 가능 |
| 현자예매 | 고척스카이돔 현장 매표소 |
무료 | · 경기 당일 2시간 전 부터 현장 예매 가능 · 경기당 1인 최대 10매 구매 가능 |
- 매진 시 입장권 구입 및 입장불가 합니다
- 중복할인은 불가합니다.
- 상기의 내용은 구단의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
- 경기장 내 안전과 쾌적한 관람을 위한 SAFE 캠페인 정책에 따라 음료 및 소지품 반입이 제한됩니다. (자세히보기)
- 환경부의 「자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률 시행규칙」에 의거하여 응원용 막대풍선 및 1회용 응원용품 반입을 제한합니다.
- 안전한 경기 관람을 위해 가급적 마스크를 착용해주시길 권유드립니다.
예매취소 및 환불
- 예매 당일은 취소수수료가 없으며, 예매수수료도 환불됩니다.
- 예매 익일 이후로는 티켓금액의 10% 취소수수료 부과되며, 예매수수료도 환불되지 않습니다.
- 경기일자 및 좌석변경은 불가합니다.
- 부분취소는 불가합니다. 기존 건을 전체 취소 후 재예매하셔야 하며, 취소좌석에 대한 좌석선점은 보장되지 않습니다.
- 재예매서비스/예매대기서비스는 불가합니다.
- 예매한 입장권은 경기당일 현장에서 취소 및 환불 불가능합니다.
- 입장한 후에는 입장권의 교환 및 환불이 되지 않습니다.
- 예매한 입장권은 경기시작 4시간 전까지 해당 구입처(인터파크, 1544-1555)에서 환불 가능하며 그 이후에는 환불 불가능 합니다.
- 현장 구매한 입장권은 경기시작 전까지 환불 가능하며 경기시작 이후 및 매진 시에는 환불되지 않습니다.
예매티켓 수령방법
| 구분 | 수령방법 | 비고 |
| 매표소 | 당일 경기 시작 2시간 전부터 교환/입장 가능 (당일 경기 티켓만 발권 가능) |
예매 시 부여된 예약번호를 통한 발권 |
| 무인발급기 | ||
| 모바일티켓 | 당일 경기 시작 2시간 전부터 입장 가능 (모바일티켓은 지류 티켓 교환 불가) |
별도의 입장권 교환 없이 입장 가능 |
티켓수령 및 입장
- 경기당일 매표소가 혼잡하오니, 가급적 모바일 티켓을 활용하여 편안한 입장을 권장 드립니다.
- 모바일 티켓 캡쳐 혹은 이미지는 입장 불가
(어플에서 예약번호 혹은 바코드가 실시간으로 움직이는 티켓만 입장 가능) - 모바일 티켓으로 티켓선물하기 기능 사용하여 티켓을 선물한 경우 취소 불가 (선물한 티켓이 반납된 이후 취소가능)
- 본인확인이 힘들 경우, 입장권 교환이 불가할 수 있습니다.
- 고척교 인근의 교통난과 돔구장 주차시설 부족으로 인해 프로야구 경기 시 고척스카이돔 내부 주차장은 이용 불가합니다. 불편하시더라도 인근 민영주차장을 이용해주시기 바랍니다.
- 자가용 이용시 혼잡하오니, 가급적 대중교통을 이용해주시기 바랍니다.
예매유의 사항
- 인터파크는 ‘자동배정’ 예매와 ‘좌석선택’ 예매를 제공합니다.
- 자동배정 : 좌석을 시스템이 자동으로 지정하는 가장 빠른 예매 방법!
- 좌석선택 : 지정석 중 희망하는 위치를 예매자가 직접 선택하는 꼼꼼한 예매 방법! - 결제수단 : 신용카드와 무통장입금이 가능합니다.
- TIP1 : 무통장입금으로 예매 시 좀 더 빠르게 예매를 완료할 수 있습니다.
※ 무통장입금 주의사항
· 무통장입금은 경기일 2일 전까지만 이용 가능
· 무통장입금은 예매 당일 밤 12시 전까지 입금 (미입금 시 자동취소)
- TIP2 : 신용카드로 결제 시 자동설치파일들을 미리 최신버전으로 받아 두세요. - 티켓수령방법
- 모바일티켓 : 별도의 티켓 수령없이 모바일티켓 APP으로 바로 입장 가능 (종이티켓은 제공되지 않음)
- 현장수령 : 예매 시 부여되는 “예약번호”로 관람일 당일 매표소에서 티켓 수령하여 입장
모바일 티켓 안내사항
- 배송선택을 모바일 티켓으로 하신 분께서만 인터파크 모바일 티켓 APP을 통해 이용 가능합니다.
- 경기 4시간 전부터 입장 가능한 바코드가 노출됩니다.
- 티켓 취소시 모바일 티켓 선물하기 기능을 통해 티켓을 선물한 경우 티켓 취소가 불가능 하오니 선물하신 분께 선물한 티켓을 등록 해제 요청 하신 후 취소하시기 바랍니다.
- 입장 후에도 바코드는 사라지지 않습니다. 외출이 가능하며 경기일 23시59분이 지나면 티켓 APP 에서 사라집니다.
- 모바일 티켓으로 예매하신 분은 종이 티켓으로 발권이 절대 불가 합니다.
※ 출처 : 키움히어로즈 홈페이지
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