아이폰을 위한 애플케어+(AppleCare+) 요금, 본인부담금액, 보장기간, 보장범위 등 안내
iPhone을 위한 AppleCare+ 구입으로 2년간 더욱 든든하게.
iPhone을 위한 AppleCare+는 최대 2년간 우선적인 전문가 기술 지원과 Apple의 추가적인 하드웨어 보증을 제공합니다.
여기에는 우발적인 손상에 대한 횟수 제한 없는 보장이 포함됩니다.
우발적인 손상의 경우, 건당 본인 부담금이 부과됩니다.
보증은 AppleCare+ 구입일부터 시작됩니다.
한국에서는 스마트폰 보증 기간을 연장하는 ‘소비자분쟁해결기준’에 따라, 휴대폰 품질 문제와 관련한 서비스 보증이 최초 소매 구입일로부터 2년간 보장됩니다.
- 우선적으로 기술 지원 제공
- 우발적인 손상에 대한 횟수 제한 없는 보장 제공
- 배터리 서비스 보증
원스톱 기술 지원
Apple은 iPhone, iOS 그리고 다양한 응용 프로그램을 모두 만들기 때문에 iPhone은 진정한 통합 시스템을 이루고 있습니다.
오직 AppleCare+만이 Apple 전문가의 원스톱 서비스 및 지원을 제공하며, 덕분에 대부분의 문제를 전화 한 통으로 해결할 수 있습니다.
- 채팅 또는 전화를 통해 Apple 전문가가 우선적으로 지원 제공
- 대부분의 세계 주요 대도시에서 당일 서비스 제공
- 매장/센터 내 수리: iPhone을 Apple Store 또는 기타 Apple 공인 서비스 제공업체로 가져가서 접수
하드웨어 보증
· 우발적인 손상에 대한 횟수 제한 없는 보장 제공
· 배터리가 원래 용량 대비 80% 미만 수용 시 배터리 서비스 제공
AppleCare+는 부품 및 기술료에 대해 Apple 공인 테크니션을 통한 수리 또는 교체 보증을 제공합니다.
보증 범위는 다음과 같습니다.
- iPhone
- 배터리
- 기본 포함 케이블
- 우발적인 손상에 대한 횟수 제한 없는 보장(건당 본인 부담금 부과)
소프트웨어 지원
· iOS 사용 등 다양한 문제에 대해 Apple 전문가가 우선적으로 지원 제공
iPhone을 위한 AppleCare+를 구입하면 Apple 전문가가 iPhone, iOS, iCloud 및 Apple 브랜드 앱 관련 문제 그리고 다음과 같은 문제 해결에 도움을 드립니다.
- iOS 및 iCloud 사용
- 무선 네트워크에 연결
- FaceTime, Mail, ‘캘린더’ 등 Apple 브랜드 iPhone 앱에 대한 질문
애플케어+ 아이폰 제품별 가격
| 제품 종류 | 2년 |
| 아이폰16프로, 아이폰16프로맥스 iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max |
329,000원 |
| 아이폰16플러스, 아이폰 15플러스 iPhone 16 Plus, iPhone 15 Plus |
259,000원 |
| 아이폰16, 아이폰15 iPhone 16, iPhone 15 |
219,000원 |
| 아이폰16e iPhone 16e |
179,000원 |
- 보증은 애플케어플러스 구입일부터 시작됩니다.
본인 부담금
| 구분 | 본인 부담금 금액 |
| 우발적인 손상의 경우 (화면 교체 또는 글래스 손상) |
건당 40,000원 |
| 기타 우발적인 손상의 경우 | 건당 120,000원 |
- 보증은 AppleCare+ 구입일부터 시작됩니다.
- iPhone을 위한 AppleCare+는 취급 도중 발생한 우발적인 손상에 대한 보장을 횟수 제한 없이 제공합니다.
- 우발적인 손상의 경우, 화면 교체 또는 후면 글래스 손상은 건당 40,000원, 기타 우발적인 손상은 건당 120,000원의 본인 부담금이 부과됩니다.
- 후면 글래스 손상에 대한 해당 서비스 요금은 아이폰12, 아이폰13, 아이폰14, 아이폰15 및 아이폰16 모델에만 적용됩니다.
구입 방법
- AppleCare+를 새 iPhone과 함께 구입하거나,
- iPhone 구입 후 60일 이내에 다음과 같은 방식으로도 구입할 수 있습니다.
· Apple Store에서 구입(iPhone 검사 및 구입 증명 필요)
· 080-333-4000번으로 전화(원격 진단 실행 및 구입 증명 필요)
- 제품에 관한 전체 세부 내용은 AppleCare+ 이용 약관을 참고하십시오.
※ 출처 : 애플(Apple) 홈페이지
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