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아이패드를 위한 애플케어+(AppleCare+) 요금, 본인부담금액, 보장기간, 보장범위 등 안내
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iPad를 위한 AppleCare+ 구입으로 2년간 더욱 든든하게.
iPad를 위한 AppleCare+는 최대 2년간 우선적인 전문가 기술 지원과 Apple의 추가적인 하드웨어 보증을 제공합니다.
여기에는 우발적인 손상에 대한 횟수 제한 없는 보장이 포함됩니다.
우발적인 손상의 경우, 건당 본인 부담금이 부과됩니다.
보증은 AppleCare+ 구입일부터 시작됩니다.
- Apple 인증 서비스 및 지원 보증 2년간 제공
- 우선적으로 기술 지원 제공
- 우발적인 손상에 대한 횟수 제한 없는 보장 제공
- 배터리 서비스 보증
원스톱 기술 지원
Apple은 iPad, iPadOS 그리고 다양한 응용 프로그램을 모두 만들기 때문에 iPad는 진정한 통합 시스템을 이루고 있습니다.
오직 AppleCare+만이 Apple 전문가의 원스톱 서비스 및 지원을 제공하며, 덕분에 대부분의 문제를 전화 한 통으로 해결할 수 있습니다.
- 채팅 또는 전화를 통해 Apple 전문가가 우선적으로 지원 제공
- 매장/센터 내 수리: iPad를 Apple Store 또는 기타 Apple 공인 서비스 제공업체로 가져가서 접수
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하드웨어 보증
· 우발적인 손상에 대한 횟수 제한 없는 보장 제공
· 배터리가 원래 용량 대비 80% 미만 수용 시 배터리 서비스 제공
AppleCare+는 부품 및 기술료에 대해 Apple 공인 테크니션을 통한 수리 또는 교체 보증을 제공합니다.
서비스 보증 범위는 다음과 같습니다.
- iPad
- 배터리
- Apple Pencil
- Apple 브랜드 iPad 키보드1
- 기본 포함 USB 케이블 및 전원 어댑터
- 우발적인 손상에 대한 횟수 제한 없는 보장(건당 본인 부담금 부과)
소프트웨어 지원
· iPadOS 사용 등 다양한 문제에 대해 Apple 전문가가 직접 지원 제공
집이나 사무실에서 혹은 이동 중에도 아래를 포함한 다양한 내용에 대해 Apple 전문가로부터 직접 상담받을 수 있습니다.
- iPadOS 및 iCloud
- 무선 네트워크
- FaceTime, Keynote, Numbers, Pages 등 Apple 브랜드 iPad 앱에 대한 질문
애플케어+ 아이패드 제품별 가격
제품 종류 | 2년 |
아이패드 프로 13인치(M4 모델) iPad Pro 13(M4 모델) |
259,000원 |
아이패드 프로 11인치(M4 모델) iPad Pro 11(M4 모델) |
229,000원 |
아이패드 에어 13인치(M2 모델) iPad Air 13(M2 모델) |
159,000원 |
아이패드 에어 11인치(M2 모델) iPad Air 11(M2 모델) |
129,000원 |
아이패드, 아이패드 미니 iPad, iPad mini |
109,000원 |
- 보증은 애플케어플러스 구입일부터 시작됩니다.
서비스 요금 및 본인부담금액
보증 적용 대상 | 액세서리 | 30,000원 |
아이패드 (iPad) |
우발적인 손상 | 50,000원 |
아이패드 프로, 아이패드 에어, 아이패드 미니 (iPad Pro, iPad Air, iPad mini) |
화면손상 | 30,000원 |
기타 우발적인 손상 | 120,000원 |
- 서비스 보증은 iPad, 해당 iPad의 기본 포함 액세서리, 해당 iPad와 호환하여 사용한 Apple Pencil 1개 및 Apple 브랜드 iPad 키보드 1개에만 해당되며 (i) 자재 또는 제품 제작상의 결함, (ii) 원래 용량의 80% 미만을 수용하는 배터리에 대한 보증은 물론, (iii) 건당 본인 부담금과 함께 우발적인 손상에 대한 보험이 적용됩니다.
- 우발적인 손상의 경우, 모든 iPad mini(A17 Pro 모델), iPad Pro 11(M4 모델), iPad Pro 13(M4 모델), iPad Air 11(M2 모델), iPad Air 13(M2 모델)의 화면 수리는 건당 30,000원, 기타 모든 우발적인 손상은 건당 120,000원의 본인 부담금이 부과됩니다.
- 그 밖의 다른 모든 iPad 모델의 우발적인 손상은 건당 50,000원의 본인 부담금이 부과됩니다.
- 화면 수리에 대한 본인 부담금은 iPad mini(A17 Pro 모델), iPad Pro 11(M4 모델), iPad Pro 13(M4 모델), iPad Air 11(M2 모델), iPad Air 13(M2 모델)에만 적용되며, 기타 다른 손상이 없어야 합니다.
- Apple Pencil 또는 Apple 브랜드 iPad 키보드의 건당 본인 부담금은 30,000원입니다.
구입 방법
- AppleCare+를 새 iPad와 함께 구입하거나,
- iPad 구입 후 60일 이내에 다음과 같은 방식으로도 구입이 가능합니다.
· Apple Store에서 구입(iPad 검사 및 구입 증명 필요)
· 080-333-4000번으로 전화(원격 진단 실행 및 구입 증명 필요)
- 제품에 관한 전체 세부 내용은 AppleCare+ 이용 약관을 참고하십시오.
※ 출처 : 애플(Apple) 홈페이지
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