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외국인 고객도 안심! 롯데백화점 안내 및 통역 서비스로 편리하게
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안내 서비스
매장 및 편의시설 위치, 이벤트 행사 등 안내 서비스 제공
롯데백화점을 이용하시면서 궁금하신 사항이 있으시다면 <안내 서비스>를 이용해 보세요.
매장 및 편의시설 위치, 이벤트 행사 등 쇼핑 관련 궁금하신 사항에 대해 신속하고 정확하게 안내해드립니다.
* 점별 서비스 제공 장소는 백화점 홈페이지/APP 검색창을 활용하시면 확인 가능합니다.
- 제외 점 : 관악, 노원, 미아, 분당, 센텀, 울산
- 김포 (롯데몰 운영)
통역 서비스
외국인 고객님을 위한 쇼핑 통역 서비스 제공
외국인 고객을 위하여 쇼핑 관련 궁금하신 사항에 대해 영어/중국어로 신속하고 정확하게 안내해드립니다.
* 점별 서비스 제공 장소는 백화점 홈페이지/APP 검색창을 활용하시면 확인 가능합니다.
- 서비스 점 : 본점
- 통합 통역센터 전화번호 : 02-2200-0111 (영어/중국어/일어 지원)
※ 출처 : 롯데백화점 앱(APP)
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