티웨이항공(T'way Air) t’pet (반려동물 동반 여행) 국제선 운송요금, 운송조건 등 이용안내

티웨이항공(T'way Air) 티펫 (반려동물 동반 여행) 국제선 운송요금, 운송조건 등 이용안내

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국제선 동반 가능 반려동물

• 반려용 개/고양이 (생후 8주 이상) 이외 동물은 운송 불가
  예) 햄스터, 토끼, 거북이, 파충류 및 맹금류
• 기내반입 가능(비즈니스 세이버 존 기내반입 불가)
• 위탁수하물 탑재 불가

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국제선 운송규정

운송 가능 노선

• 국제선 일부 노선
  - 티웨이항공 운영 노선 중 호주, 홍콩, 일본 구마모토, 일본 사가, 청주, 몽골, 싼야, 하이커우, 돈므앙, 나트랑, 코타키나발루, 비슈케크, 비엔티안, 대만 타이중을 제외한 국제선 노선에서 이용이 가능합니다.
  단, 이원구간/다구간 및 공동운항편은 국제선 반려동물 서비스 이용이 불가합니다.(환승 포함) 
  
  

운송예약(예약 마감 시간)

1. 온라인 신청 : 출발일 기준 2일 전
   (한국-한국어 홈페이지에서만 신청 가능)
2. 예약센터 신청 : 출발일 기준 2일 전

※ 공항 현장 예약 불가

 

허용 마리수

• 성인 승객 1인당 1마리
• 국제선 한 편당 총 6마리
• 비즈니스 세이버 존 반입 불가
  
  

운송 요금

• 운송용기 무게 포함 9kg 이내
  - 일본/중국 단거리 : KRW 100,000 / JPY 10,000 / CNY 700
  - 중국 장거리/대만 : KRW 150,000 / CNY 1,050 / TWD 4,500 / EUR 150
  - 동남아/괌/사이판 : KRW 200,000 / JPY 20,000 / THB 7,000 / USD 200 / SGD 270

※ 승객의 수하물 소지 여부와 관계없이 서비스 요금이 부과됩니다.

 

무료 수하물

1. 위탁가능 무료수하물 : 반려동물용 유모차 또는 카시트 중 1개
2. 탑승 게이트 위탁수하물 처리 수수료 : 반려동물용 1자형 접이식 소형 유모차 또는 Carrying Basket Bassinet, 휠체어의 경우 대상 제외

※ 상기 1, 2번의 경우, 위탁가능 무료수하물 허용량에 포함되지 않습니다

 

운송 조건

1. 운송용기는 앞 좌석 하단에 보관되어야 하며, 기내에서 꺼내는 행위는 금지되어 있습니다.
2. 반려동물과 일정 거리를 유지하여야 함에 따라 반려동물 지정 좌석에 배정됩니다.
   (비즈니스 세이버 존 및 앞/비상구 좌석 불가, 반려동물 간의 간격 앞/뒤 최소 2열 유지)
3. 준비 서류 : 반려동물 운송 서약서, 검역증명서, 광견병 및 예방접종 증명서 등
   ※ 국가별 동물 반입 규정과 법령으로 제한되는 경우에는 불가합니다.
   공항별 검역소 운영시간이 상이하므로 사전에 확인하여 서류를 준비해주시기 바랍니다. (인천공항 9시~18시)
4. 케이지 1개에 1마리만 운송 가능
   (단, 어미와 8주 이상 6개월 미만의 어린 새끼는 각각 1마리씩 한 케이지에 같이 넣어 운송이 가능하며, 6개월 미만의 동일 어미에게 태어난 강아지, 고양이 2마리인 경우 한 케이지에 같이 넣어 운송 가능)
5. 다른 승객의 편의를 위해 소음 발생시, 반려동물은 입 마개를 착용 해야 합니다. (국제선 반려견에 한함)
   
   

운송 용기 조건

1. 반려동물과 공항 판매 또는 승객 소지 운송 용기(Cage)의 무게를 합쳐 9kg 이하인 경우 기내 반입 가능
2. 운송 용기 기준
   - 하드 케이스 : 가로 최대 37cm, 높이 최대 23cm
   - 소프트 케이스 : 기내 좌석 밑 보관 가능한 사이즈의 가로 길이, 높이 최대 26cm
   ※ 공통사항 : 운송 용기의 삼면의 합이 115cm 이하로 제한됩니다.
3. 반려동물이 움직이는데 불편함이 없도록 충분한 공간이 있는 크기의 용기
4. 환기구가 있고 방수 처리된 용기
5. 잠금장치가 있고, 비상시 외부에서 열수 있는 용기
6. 종이 박스 재질의 용기 불가
   
   

운송 불가 조건

1. 운송 용기 사이즈 및 무게를 초과한 경우
2. 운송 용기가 기내 좌석 밑에 보관되지 않을 경우
3. 국가별 규정에 제한되는 경우
4. 아메리칸 핏불테리어, 롤트와(바)일러, 도베르만과 같은 투기견 종
   
   

유의사항

1. 반려동물 동반 승객은 온라인 체크인/키오스크 이용이 불가합니다.
2. 한국 출발편에 한하여 t’carrier 구매가 가능합니다. 

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서비스 신청방법

STEP 01 t’pet 서비스 이용 가능여부 확인

• 운송 규정 및 유의사항 확인
  - 국제선의 경우 출/도착지 규정이 상이하므로 각 검역 국가의 규정을 확인해주시기 바랍니다
  
  

STEP 02 t’pet 서비스 신청

• 예약센터 신청
• 온라인 신청(국제선은 한국-한국어 페이지에서만 가능)
• 현장 신청(국제선 불가) : 출발 당일 티웨이항공 카운터
  - 일부 서비스 제한
  
  

STEP 03 출발 당일 탑승 수속

• 티웨이항공 카운터에서 규정 확인
  1) 해당 국가 입국 검역 규정 확인
  2) CAGE 및 무게 확인
  3) 서약서 작성
• 서비스 이용 요금 결제
• 반려동물 탑승권 발급 (국내선에 한함)
  
  

STEP 04 t’pet coupon 스탬프 적립

• t’pet 이용(편도) 시 스탬프 1회 적립
• 국내선 스탬프 6회 / 국제선 스탬프 3회 적립 완료 시, 반려동물 편도 1회 탑승 무료 제공
• 유효기간은 발행일로부터 3년
• 분실 시 재발급 및 쿠폰간 합산 불가

※ 국내선, 국제선 합산 불가

STEP 05 항공기 탑승

• 일반 승객과 동일하게 보안 검색 절차 진행

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확인 및 유의사항

반려동물 건강상태 확인

• 최소 생후 8주 이상의 건강한 상태이어야 합니다.
• 안정제나 수면제를 투여하는 경우 체온과 혈압이 떨어져 위험할 수 있으니 약물 사용은 피하실 것을 권고하며, 상태가 불안정하고 공격적인 동물, 악취가 심하거나 건강하지 않은 동물, 수태한 상태의 암컷 동물인 경우에는 운송이 불가합니다.
  
  

운송용기 준비 시 유의사항

• 항공기 출발 최소 2시간 전 반려동물에게 음식과 물을 먹이며, 운송 용기 바닥에는종이나 수건, 담요, 배변 패드 등을 깔아주시기 바랍니다.
• 운송용기 바깥부분에 영문 또는 한글 성명 및 연락처를 적어 직원이 확인할 수 있어야 합니다.
• 기내에서 발생되는 반려동물 취급에 대한 승무원 요청 시 적극 협조하여 주시기 바랍니다.
• 기내에서 반려동물은 운송 용기 밖으로 꺼내는 것은 엄격히 금지되며, 운송 용기를 좌석 위 또는 무릎 위 등 다른 장소에 올려 놓는 것도 금지됩니다.

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알아두세요

• 탑승 수속 시 또는 항공기 탑승 시 반려동물의 건강상태 등에 따라 짖거나 소리를 내어 다른 승객에게 불쾌감을 줄 수 있는 경우에 운송이 거절될 수 있습니다. 또한 반려동물 운송 중 관리 책임은 동반 승객에게 있으며 반려동물의 사망 또는 발병 등에 대해서는 책임지지 않습니다.
• 반려동물 동반 승객과 일정 간격을 두고 좌석 배정을 원하시는 경우, 공항 현장 직원에게 문의하여 주시기 바랍니다.
  (단, 좌석 상황에 따라 조정이 어려울 수 있습니다.)
• 동물 알레르기 및 민감 고객의 경우, 해당사항을 직원에게 알리고, 탑승 수속 시 직원의 응대를 받아주시기 바랍니다.
• 반려동물 동반 신청 또는 t'carrier 예약 신청 이후 여정 변경 시, 신청내역은 자동 취소되므로 변경하신 여정에 재신청 하셔야 합니다.
• 반려동물 운송 시 도착지 국가규정에 따라 반입이 불허될 수 있으며, 이 경우 반려동물의 반송에 따른 일체의 비용 책임은 동반 승객에게 있습니다.

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티웨이항공(T'way Air) t’pet (반려동물 동반 여행) 국제선 운송요금, 운송조건 등 이용안내

※ 출처 : 티웨이항공 홈페이지