수원삼성블루윙즈 2024 시즌 수원월드컵경기장 예매/취소/환불/좌석/입장/관람안내

수원삼성블루윙즈 2024 시즌 프로축구 K케이리그2 수원월드컵경기장 홈경기 예매/취소/환불/좌석/입장/관람안내

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수원삼성블루윙즈 수원월드컵경기장 홈경기 예매, 취소, 환불, 좌석, 입장, 관람안내

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좌석안내

전 좌석 지정석

• 경기장 내 모든 구역은 지정으로 운영됩니다. 구매하신 좌석에만 착석이 가능하며, 구매하지 않은 좌석에 착석 시 이동 조치 또는 관람에 제재를 받을 수 있습니다.
  
  

1. 데크존

• 개인용품(돗자리, 캠핑 의자 등)을 자유롭게 지참하여 편하게 경기를 관람할 수 있는 좌석입니다. *물품은 별도 대여 및 지급되지 않습니다.
• 미취학아동 2인 포함 4인석 최대 6인, 6인석 최대 8인까지 입장 가능합니다.
• 뒷좌석 고객님의 관람을 방해할 수 있는 높이 118cm 이상의 관람 용품은 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
• 안전상의 이유로 취사 행위는 허용되지 않습니다.
  
  

2. 원정팬 (제 3구단 포함)

• 원정팀(제 3구단 포함) 관련 물품(유니폼, 응원도구 등) 소지자는 원정석(S석) 입장만 가능합니다.원정석(S석)을 제외한 좌석 착석이 불가하오니 예매 시 참고 부탁드립니다.
  
  

3. 휠체어석

• 휠체어석은 E석, N석, S석에 위치해있습니다.
• 전화 예매를 통해 티켓 구매가 가능합니다.(1544-1555)
  *온라인 예매 불가

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예매안내

1. 예매 및 취소 가능시간: 경기 당일 경기 시간 4시간 전까지

2. 현장 매표소 운영시간: 경기 당일 2시간 전

3. 예매 정책

• 매수제한: 경기 당 1인 4매 *단체 및 휠체어석: 고객센터 문의(1544-1555)
• 예매수수료: 1,000원
• 무통장입금 주의사항
  - 무통장입금은 경기일 2일 전 까지만 이용 가능
  - 무통장입금은 예매 당일 밤 12시까지 입금(미입금 시, 자동취소)
  - 무통장입금 시, 마감 시간: 예매 완료 후 당일 24시 입금 마감
  - 원활한 예매를 위하여 당해년도 취소 횟수가 30회 이상인 경우, 무통장입금 결제 사용 불가
  
  

4. 멤버십(블루패스) 예매

• 멤버십(블루패스) 예매는 일반 예매 2일 전 우선 예매가 가능합니다.
• 우선 예매 본인 인증: 실 이용자 이름 + 전화번호
  ※ 실 이용자 정보는 우선 예매 1일 전까지 반드시 등록해주세요.

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취소/ 환불정책

1. 취소수수료

• 예매 당일은 취소수수료가 없으며, 예매수수료도 환불됩니다.
• 예매 익일 이후로는 티켓 금액의 10% 취소수수료 부과되며, 예매수수료도 환불되지 않습니다.
• 경기 일자 및 좌석변경은 불가합니다.
• 재예매 서비스/ 예매 대기 서비스는 불가합니다.
• 우천 취소 시, 예매 및 카드 구입은 자동 결제 취소되며, 현장 현금 구매분은 매표소에서 환불 받으실 수 있습니다.

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입장안내

 1. 경기 당일 매표소가 혼잡하오니, 모바일 티켓을 활용하여 편안한 입장을 권장 드립니다.

• 모바일 티켓은 바로 출입구에서 입장이 가능합니다.
• 모바일 티켓 캡쳐 혹은 이미지는 입장 불가합니다.
  (어플에서 예약번호 혹은 바코드가 실시간으로 움직이는 티켓만 입장 가능)
• 모바일 티켓으로 티켓선물하기 기능 사용하여 티켓을 선물한 경우 취소 불가합니다.
  (선물한 티켓이 반납된 이후 취소가능)
  
  

2. 예매하신 티켓의 전매, 위조 등의 위법행위를 엄격히 금지합니다.

• 티켓 예매 후 타인에게 재판매 하거나 양도/양수 과정에서 예매자의 신상정보를 타인에게 임의로 전달 시에는 판매자와 구매자 모두 피해를 입을 수 있습니다.
  이로 인한 피해에 대해서는 구단과 계약된 티켓 판매 업체는 일절 책임지지 않습니다.
• 예매한 티켓을 순수한 관람 목적이 아닌 재판매의 의도로 예매를 하거나, 티켓의 위조나 변조 등을 통하여 티켓을 판매하는 등의 경우 주최측의 권한으로 사전 통보 없이 구매 취소 및 강제 폐기(압류)할 수 있음을 알려드립니다.
  
  

3. 본인 확인이 힘들 경우, 입장권 교환이 불가할 수 있습니다.

4. 경기 당일 주차장이 협소하여 사용이 불가할 수 있으니, 가능한 대중교통 이용을 권장 드립니다. 

• 주차장 이용 불가로 인한 경기 티켓 교환, 환불은 불가합니다

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관람안내

1. 반입금지물

• 주류, 경기장 내 매장에서 구매 가능
• 무기류, 화기류, 화약류, 인화성물질
• 캔, 유리, 600ml 초과 페트병
• 정치, 종교, 비방 또는 상업적 목적의 현수막
• 얼린 생수/ 얼린 음료(뚜껑 제거 후 반입 가능)
  
  

2. 행동 유의사항

• 이물질 투척 금지
• 그라운드 난입 금지

※ 출처 : 수원삼성블루윙즈 홈페이지

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