HP 프린터 작동 안됨. 오프라인 상태 표시. 초간단 해결 방법
HP 오피스젯 프로 8610 프린터 오프라인 상태 표시에 작동 안되는 현상 해결 방법
사무실 프린터로 HP OFFICEJET PRO 8610 프린터를 사용중입니다.
어느날 갑자기 프린터 출력이 안되서 프린터와 컴퓨터를 확인해보았습니다.
먼저 프린터를 확인해 보니 프린터는 인터넷에 연결되어 있는 상태였습니다.
다음으로 컴퓨터에서 프린터 상태를 확인해 보니 오프라인 상태로 표시되어 있었습니다.
그래서 인터넷에서 해결 방법을 검색해서 이것저것 여러가지 방법으로 해결해 보려고 했지만 해결이 되지 않았고, 마지막으로 찾은 이 방법으로 실행해보니 단숨에 해결되었습니다.
그럼 단숨에 해결된 초간단 프린터 오프라인 상태 해결방법을 올려보겠습니다.
프린터 오프라인 상태 해결방법
1. 먼저 네이버 검색창에서 'HP 프린터'를 검색합니다.
2. 검색 결과로 나오는 'HP 프린터 홈페이지'를 클릭합니다.
3. HP 프린터 홈페이지에 들어가면 마우스 커서를 '지원' 메뉴 위에 놓습니다.
4. 마우스 커서를 '지원' 메뉴 위에 놓은 상태에서 '제품지원 및 문제해결' 메뉴를 클릭합니다.
5. '프린터 지원' 메뉴를 클릭합니다.
6. 'Print and Scan Doctor' 메뉴를 클릭합니다. 메뉴를 클릭하면 파일이 다운로드 됩니다.
7. 파일이 다운로드 되고 클릭을 하면 팝업창이 열립니다. 팝업창에서 '시작' 메뉴를 클릭합니다.
8. 프린트를 선택한 후 '다음' 버튼을 클릭합니다.
9. 프린터를 검색 후 오프라인 상태가 해결됩니다.
